OlivIA® 2.0 – L’Assistente Virtuale
Immaginate una tecnologia che abbracci l’intera attività produttiva e commerciale a 360°, dal check in automatico sul web, alla risposta via telefono, Whatsapp, Telegram, Email ecc.. Può essere fruibile tramite un totem all’ingresso, che è in grado di virtualizzare il Receptionist o l’ufficio informazioni, facendo apparire verso l’utenza e la clientela una vera e propria ASSISTENTE VIRTUALE : tutto questo è OlivIA®2.0.
Esplora le potenzialità di OlivIA®
Comunicazione Integrata
OlivIA® grazie alla connessione in tempo reale con il programma di contabilità dello Studio di Amministrazione, interagisce con clienti e fornitori dal check in automatico dal web alla risposta via telefono, Whatsapp, Telegram, Email. Può essere fruibile inoltre tramite un totem all’ingresso, ed è in grado di virtualizzare il Receptionist o l’ufficio informazioni, verso l’utenza e la clientela accogliendola presso l’edificio. Può fornire informazioni dettagliate su contabilità, manutenzioni, guasti o rotture, sinistri assicurativi, pratiche legali, richieste documentali, lavori straordinari e molto altro ancora.
Una nuova collega virtuale
OlivIA® può essere utilizzata anche dal personale dello Studio, aiutando nella ricerca di mail, oltre che di documentazione, pratiche, informazioni archiviate nel gestionale. OlivIA® risponde rapidamente a ogni domanda, semplificando la tua amministrazione. E’ in grado inoltre di informare su promozioni e fare prenotazione per qualsiasi servizio proposto.
Personalizzazione avanzata
Adatta OlivIA® alle esigenze specifiche del tuo business. OlivIA® è totalmente personalizzabile, nelle funzionalità come nei servizi offerti, nell’accesso alle informazioni come nel suo avatar (forma, abbigliamento, linguaggio e quant’altro). OlivIA® è in grado di parlare 18 lingue, compresa la LIS (Lingua Italiana dei Segni) per gli audiolesi in diverse lingue e funzioni avanzate.
Scopri le funzionalità di OlivIA®
Approfondisci come OlivIA® rivoluziona la gestione aziendale con intelligenza e rapidità, garantendo efficienza e innovazione.
OlivIA ® Cally è la segreteria telefonica intelligente in Cloud, integrata nel centralino VOIP di nuova generazione Cally.
Inserita all’interno della centralina telefonica, OlivIA ® Cally registra messaggi audio per lo studio o per numeri momentaneamente occupati, risponde automaticamente al telefono, fornisce informazioni di comune interesse, offre indicazioni specifiche impostate dall’amministratore, inoltra le chiamate all’interno desiderato.
Con OlivIA ® Cally il condominio avrà sempre una risposta al telefono: fornisce informazioni utili, smista le chiamate agli interni giusti e registra i messaggi quando l’amministratore è occupato. In questo modo nessuna chiamata importante andrà persa.
La connessione in rete permette di scegliere liberamente tra numerosi operatori.
Il sistema, nella sua versione completa, opera tramite il centralino VOIP dedicato Cally, ma può anche essere integrato con la segreteria umana.
In questa configurazione ibrida, l’assistente virtuale e
l’assistenza umana lavorano insieme, garantendo copertura totale H24 e un’esperienza d’ascolto efficiente e professionale per chi contatta telefonicamente lo studio.
Oltre alle funzioni gestite dall’assistente virtuale, Cally è un centralino VOIP Cloud completo e flessibile, che integra intelligenza artificiale e connettività internet per offrire servizi avanzati di comunicazione e collaborazione.
Questo sistema consente di aumentare la produttività e ridurre i tempi di attesa, migliorando l’efficienza dello studio e l’esperienza dell’utente.
L’ultima versione di OlivIA ®, al momento utilizzata all’interno dei nostri uffici commerciali, può diventare una vera e propria operatrice all’interno degli Studi condominiali o immobiliari specifici.
OlivIA ® 2.0 ed OlivIA ® Cally sviluppate da Administraced all’interno del progetto Digi Domus, portano l’intelligenza artificiale e l’innovazione digitale all’interno della gestione condominiale, rendendo ogni edificio più sicuro, efficiente e trasparente.
Con OlivIA® , il futuro dell’abitare è già iniziato.