OlivIA® 2.0 – L’Assistente Virtuale

Immaginate una tecnologia che abbracci l’intera attività produttiva e commerciale a 360°…

Guarda OlivIA® 2.0 – tutte le potenzialità in azione

Comunicazione Integrata

OlivIA® grazie alla connessione in tempo reale con il programma di contabilità dello Studio di Amministrazione, interagisce con clienti e fornitori dal check in automatico dal web alla risposta via telefono, Whatsapp, Telegram, Email. Può essere fruibile inoltre tramite un totem all’ingresso, ed è in grado di virtualizzare il Receptionist o l’ufficio informazioni, verso l’utenza e la clientela accogliendola presso l’edificio. Può fornire informazioni dettagliate su contabilità, manutenzioni, guasti o rotture, sinistri assicurativi, pratiche legali, richieste documentali, lavori straordinari e molto altro ancora.

Una nuova collega virtuale

OlivIA® può essere utilizzata anche dal personale dello Studio, aiutando nella ricerca di mail, oltre che di documentazione, pratiche, informazioni archiviate nel gestionale. OlivIA® risponde rapidamente a ogni domanda, semplificando la tua amministrazione. È in grado inoltre di informare su promozioni e fare prenotazione per qualsiasi servizio proposto.

Personalizzazione avanzata

Adatta OlivIA® alle esigenze specifiche del tuo business. OlivIA® è totalmente personalizzabile, nelle funzionalità come nei servizi offerti, nell’accesso alle informazioni come nel suo avatar (forma, abbigliamento, linguaggio e quant’altro). OlivIA® è in grado di parlare 18 lingue, compresa la LIS (Lingua Italiana dei Segni) per gli audiolesi in diverse lingue e funzioni avanzate.

Olivia 2.0
OlivIA® 2.0

OlivIA® Cally – Centralino Cloud

OlivIA ® Cally è la segreteria telefonica intelligente in Cloud, integrata nel centralino VOIP di nuova generazione Cally.

OlivIA® Cally – segreteria telefonica intelligente in cloud

Risponde, inoltra, registra

Inserita all’interno della centralina telefonica, OlivIA® Cally registra messaggi audio per lo studio o per numeri momentaneamente occupati, risponde automaticamente al telefono, fornisce informazioni di comune interesse, offre indicazioni specifiche impostate dall’amministratore, inoltra le chiamate all’interno desiderato.

Nessuna chiamata andrà persa

Con OlivIA® Cally il condominio avrà sempre una risposta al telefono: fornisce informazioni utili, smista le chiamate agli interni giusti e registra i messaggi quando l’amministratore è occupato. In questo modo, nessuna chiamata importante andrà persa.

Libertà di operatore e configurazione flessibile

La connessione in rete permette di scegliere liberamente tra numerosi operatori.
Il sistema, nella sua versione completa, opera tramite il centralino VOIP dedicato Cally, ma può anche essere integrato con la segreteria umana.

Virtuale + umana = copertura totale

In questa configurazione ibrida, l’assistente virtuale e l’assistenza umana lavorano insieme, garantendo copertura totale H24 e un’esperienza d’ascolto efficiente e professionale per chi contatta telefonicamente lo studio.

Un centralino Cloud con IA nativa

Oltre alle funzioni gestite dall’assistente virtuale, Cally è un centralino VOIP Cloud completo e flessibile, che integra intelligenza artificiale e connettività internet per offrire servizi avanzati di comunicazione e collaborazione.

Più produttività, meno attese

Questo sistema consente di aumentare la produttività e ridurre i tempi di attesa, migliorando l’efficienza dello studio e l’esperienza dell’utente.

OlivIA® 2.0 ed OlivIA® Cally sviluppate da Administraced all’interno del progetto Digi Domus, portano l’intelligenza artificiale e l’innovazione digitale all’interno della gestione condominiale, rendendo ogni edificio più sicuro, efficiente e trasparente. Con OlivIA®, il futuro dell’abitare è già iniziato.